Terminvorschau 2. Halbjahr 2012

Crash-Kurs „Pharmamarketing“
21./22.08.2012 08./09.11.2012

BWL-Wissen für Fach- und Führungskräfte in Pharmaunternehmen
28./29.08.2012 15./16.11.2012

Fachkolloquium  "Das Apothekengeschäft"
20.08.2012 06.11.2012

Die Kunst des Präsentierens
07./08.08.2012 22./23.11.2012

Erfolgreiche Mitarbeiterführung
30./31.08.2012 29./30.11.2012

Gespräche und Verhandlungen  erfolgreich gestalten
01./02.08.2012 06./07.12.2012

Business Presentation Skills
19./20.07.2012 16./17.10.2012

Effective Negotiation
12./13.07.2012 09./10.10.2012

Drawing up Plans for Strategy and Marketing
26./27.07.2012 23./24.10.2012

Professionelle Budgetplanung und effektives Kostenmanagement 
im Pharmavertrieb
24./25.09.2012 13./14.12.2012

 

 

Crash-Kurs "Pharmamarketing"

zur Seminarübersicht

Seminarinhalt 

Rahmenbedingungen zum Pharmamarketing
Aktuelle pharmapolitische Einflussgrößen auf das operative Pharmamarketing 
Spezifische Merkmale des Praxis-, Klinik- und OTC-Geschäftes

Konkrete Aufgaben im Pharmamarketing
Erarbeitung von Strategie- und Marketingplän
Erstellung detaillierter Promotion-Mix-Pläne
"Profit and Loss“- Rechnung zu Produkten
Break-Even-Analysen
Produkt-Diversifikation, -Differenzierung und -Elimination
Darstellung und Interpretation von Portfolio-Analysen
Preisstrategie, Preispolitik, Preisbildung und Rabattsystem
Marktsegmentierung und Kundenselektion
Planung, Durchführung und Analyse von Marktforschungsstudien
Briefing und Controlling von Agenturen und Dienstleistern

Aktuelle Themen des Pharmamarketings
Dual-Marketing, Co-Promotion und Co-Vertrieb
Sponsoring und Product Placement
Makro- und Mikro-Marketing
Public Relations und Public Motivations
Innovative Marketingstrategien
Einsatz und Nutzen neuer Medien

Seminarcharakter 

Seminarziel:
Das Seminar vermittelt aufbauend auf der Erarbeitung von wissenschaftlich fundierten Marketing-Grundlagen die spezifischen Aspekte des Pharmamarketings und deren Umsetzung in das operative Pharma-Business.

Teilnehmerkreis:
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der pharmazeutischen Industrie, die ihr Marketing-Wissen erweitern und vertiefen möchten.

Methodik:
Einleitende Darstellungen zu den jeweiligen Themen werden durch Fallstudien, Gruppenarbeiten und Diskussion mit den Teilnehmern vertieft. Auf die spezifischen Interessen der Teilnehmer wird eingegangen.

Seminarleitung
Dipl.-Kfm. Gerd Fiethen
Der Seminarleiter verfügt sowohl über ein fundiertes Marketingstudium an der Universität Münster als auch über langjährige Managementverantwortung als Marketingdirektor in internationalen Pharmakonzernen und umfangreiche Dozententätigkeit zum Pharmamarketing.

Teilnahmegebühr: 
€ 1090,- zuzügl. gesetzlicher USt.
In der Gebühr sind Arbeitsessen, Erfrischungsgetränke sowie Seminarunterlagen enthalten.

Veranstaltungsort:
Heidelberg

                                     zur Seminarübersicht

 

Intensivkurs

zur Seminarübersicht

Betriebswirtschaftliches Wissen für Fach- und  Führungskräfte in Pharmaunternehmen  

Seminarinhalt 

Praxisrelevante Aspekte der Kostenrechnung
Kostenarten-, Kostenstellen-, Kostenträgerrechnung
Fixe, variable, direkte und indirekte Kosten
Gesamt-,  Einzel-, Grenzkosten- Betrachtungen 

„Profit and Loss“- Rechnungen/Bilanzen
Struktur und Interpretation der P+L
Firmen-, Sparten-, Produkt-Analysen
Periodenübergreifende Betrachtungen
Aufbau und Gliederung von Bilanzen

Ziel-, Planungs- und Organisationssysteme
Zielsetzungs- und Zielerreichungsflexibilität
Strategische und operative Planung
Aufbau- und Ablauforganisation 

Entwicklung und Anwendung von Controlling-Kennziffern
Wirtschaftlichkeits- und Rentabilitätsanalysen
Ermittlung und Steuerung des Cash Flow
ROI und Key Ratios


Spezielle Themenbereiche

Cost- und Profitcenter-Strukturen
Betriebswirtschaftliche Betrachtung von Joint Ventures
Unternehmerische Aspekte des Pricing
Break Even Analyse
Deckungsbeitragsrechnung

Balanced Scorecard
 

Seminarcharakter 

Seminarziel:
Erweiterung und Vertiefung des persönlichen Fachwissens zu betriebswirtschaftlichen Themenbereichen für die direkte Umsetzung in die tägliche Praxis

Teilnehmerkreis:
Fach- und Führungskräfte aus Medizin, Marketing, Verkauf, Produktion, Forschung und unternehmerischen Stabsstellen, die sich in betriebswirtschaftlichen Themen weiterbilden möchten.

Methodik:
Einleitende Darstellungen zu den jeweiligen Themen werden durch Beispiele aus der Praxis und Fallstudien vertieft. Die spezifischen Interessen der Teilnehmer werden berücksichtigt.

Seminarleitung:
Dipl.-Kfm. Gerd Fiethen
Der Seminarleiter verfügt über langjährige Managementverantwortung in internationalen Konzernen sowie über eine umfassende Erfahrung als Dozent zu betriebswirtschaftlichen Themen.

Teilnahmegebühr:
€ 1090,- zuzügl. gesetzlicher USt.
 In der Gebühr sind Arbeitsessen, Erfrischungsgetränke sowie Seminarunterlagen enthalten.

Veranstaltungsort:
Heidelberg

zur Seminarübersicht

 

Intensiv-Seminar

zur Seminarübersicht

Erfolgreiche Mitarbeiterführung

Seminarinhalt

Individuelle Analyse
Das persönliche Erleben von Führung
Die persönliche Anforderung an Führung

Moderne Führungsprinzipien
Ergebnisorientierung
Ganzheitlichkeit
Konzentration auf Wesentliches
Optimierung von Stärken
Bildung von Vertrauen

Werkzeuge wirksamer Führung
Konstruktives Feedback durch Anerkennung und Kritik
Analyse der Situation und situatives Führen
Beraten, Ziele vereinbaren und fördern
Mitarbeitergespräch
Delegation von Aufgaben und Verantwortung
Umgang mit Wissen
Führung von unten

Führung und Verhalten im Team
Die Besprechung im Team

Führung der eigenen Person
Umgang mit Rollenanforderungen und Rollenkonflikten
Authentizität des Verhaltens
Kommunikation mit sich selbst

Unsere praxisorientierte und teilnehmerzentrierte Vorgehensweise in der Kleingruppe sichert Ihnen einen maximalen Nutzen. Sie erhalten konkrete Hilfen und Hinweise zur operativen Umsetzung in Ihren Führungsgesprächen.

Seminarcharakter

 Seminarziel:
Sie werden Ihre Möglichkeiten der zielgerichteten Einflussnahme auf Mitarbeiter ausbauen. Insbesondere wird Ihnen die Bedeutung Ihres Kommunikationsverhaltens für die Wahrnehmung von Führungsaufgaben verstärkt bewusst werden. Dabei steigern Sie Ihre Fähigkeiten, schwierige und wichtige Mitarbeitergespräche sowohl orientierend als auch motivierend führen zu können.

Teilnehmerkreis:
Das Seminar wendet sich sowohl an Persönlichkeiten, die bereits Führungsverantwortung tragen, als auch an solche, die zukünftig Führungsaufgaben wahrnehmen werden. Angesprochen sind zudem Manager, die als „primus inter pares“ informelle Führungsaufgaben z.B. in Projektgruppen ausüben.

Methodik:
Im Vordergrund stehen Fallbeispiele und Rollenspiele mit Videounterstützung. Sie werden ergänzt durch Vortragsanteile und Gruppenarbeiten.
 

Teilnahmegebühr:
€ 1090,-- zuzügl. gesetzlicher USt.
In der Gebühr sind Arbeitsessen, Tagungsgetränke sowie Seminarunterlagen enthalten.

Veranstaltungsort:
Heidelberg

zur Seminarübersicht

 

Kommunikations - Workshop

zur Seminarübersicht

Gespräche und Verhandlungen erfolgreich gestalten

Seminarinhalt

Basiswissen Kommunikation
Axiome, Modelle und Konzepte
Willkürlicher und unwillkürlicher Ausdruck in
verbaler und nonverbaler Kommunikation
Grundhaltungen in der Kommunikation

 

Merkmale zielorientierter Gespräche
Vorbereiten, zuwenden, zuhören, fragen
Partnerzentriert und finalbetont argumentieren

Produktives Feedback durch Anerkennung und
Kritik vermitteln
Erfolgsmindernde Konflikte entspannen und lösen

Kennzeichen erfolgreicher Verhandlungen
Partnerschaftlich verhandeln
„Das Konzept zwischen Kampf und Harmoniestreben“
Hart in der Sache, weich in der Form
„Fortiter in re, suaviter in modo“
Primäre operative Richtung
„Der Konsens ist größer als der Konflikt“
Das Wechselspiel zwischen Taktik und Spontaneität

Vorbereiten und planen ist wichtig
, wichtiger ist Flexibilität im Verhandlungsverlauf

Herausfordernde Verhandlungssituationen
„conflict of interest“ - Konstellationen

Kampf um begrenzte Budgets
Reklamationen und Beschwerden
Preisverhandlungen mit Dienstleistern
Vertragsgestaltung bei Kooperationen

Seminarcharakter:

Seminarziel:
Sie lernen zentrale Gesichtspunkte der erfolgreichen Gesprächs- und Verhandlungsführung kennen. Sie steigern Ihre Fähigkeit, Gespräche und Verhandlungen sowohl persönlich als auch in der Sache gewinnend zu führen. Sie lernen, verschiedene Gesprächs- und Verhandlungsgrundsätze anzuwenden.

Teilnehmerkreis:
Das Seminar wendet sich an Fachkräfte und Manager, für die Gespräche, Verhandlungen und Meetings ( wie z.B. Produktgruppen-Sitzungen, Regionaltagungen,  Planungskonferenzen) einen wichtigen Bestandteil des Tätigkeitsfeldes bilden.

Methodik:
Im Vordergrund stehen kontrollierte Übungen mit Videoanalyse zu typischen Gesprächs- und Verhandlungssituationen. Sie werden ergänzt durch Vortragsanteile und Gruppenarbeiten.

Teilnahmegebühr:
€ 1090,-- zuzügl. gesetzlicher USt.
In der Gebühr sind Arbeitsessen, Tagungsgetränke sowie Seminarunterlagen enthalten.

Veranstaltungsort:
 Heidelberg

zur Seminarübersicht

 

Rhetorik-Seminar 

zur Seminarübersicht

Die Kunst des Präsentierens
 

Seminarinhalt

Ihre individuelle Analyse
Stärken und  Risikobereiche
Mentale Vorbereitung auf Präsentationen
Umgang mit Lampenfieber und Stress
Redeangst und deren Überwindung
Aufbau von Selbstsicherheit und Selbstannahme

Bewusster und gezielter Einsatz verbaler  und nonverbaler Kommunikation
Haltung und Gestik
Blickkontakt und Mimik
Stimmführung und Pausen
Kunstgriffe und Stilmittel

Professionelle Planung, Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen
Zielanalyse und Zielgruppenanalyse
Vorbereitung und Aufbau des Vortrags
Argumentationstechniken
Unterstützung durch Visualisierung
Umgang mit Fragen und Störungen
Emotionale Einbindung des Auditoriums

Training typischer Präsentationsarten
Ad hoc-Vortrag
Anwendung von Passepartout-Gliederungen
Spontaneität und emotionale Wirkung
Vorbereiteter freier Vortrag
Anfertigung/Handhabung von Stichwortzetteln
Haupt- und Nebenstichwörter
Muss- und Kannstichwörter
Strategie und Dramaturgie
Vorbereiteter mediengestützter Vortrag
Vor- und Nachteile alternativer Medien
Nutzen und Grenzen visueller Gestaltung

Unsere praxisorientierte und teilnehmerzentrierte Vorgehensweise in der Kleingruppe sichert Ihren persönlich optimalen Nutzen. Sie erhalten konkrete Hilfen und Hinweise für Ihre Präsentationsaufgaben.

Seminarcharakter

Seminarziel:
Sie verbessern Ihre Fähigkeit, interessante, zielorientierte und adressatenbezogene Präsentationen zu konzipieren und professionell vorzutragen. Sie steigern Ihre Sicherheit hinsichtlich Ihres Auftretens. Sie erweitern Ihr Wissen über Grundregeln der Kommunikation.

Teilnehmerkreis:
Das Seminar wendet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu deren Aufgabengebiet es gehört, Daten, Fakten, Arbeitsergebnisse, Konzepte und Ideen in Meetings, Konferenzen und Projektgruppen überzeugend zu präsentieren. Dies gilt gleichermaßen für Fach- und Führungskräfte wie z.B. Product Manager, Marktforscher, Controller, Außendienstleiter, Produktionsleiter und wissenschaftliche Referenten.

Methodik:
Im Vordergrund stehen kontrollierte Übungen mit Videoanalyse zu typischen Präsentationssituationen des beruflichen Alltags. Sie werden ergänzt durch Vortragsanteile und Gruppenarbeiten.

Teilnahmegebühr:
€ 1090,-- zuzügl. gesetzlicher USt.
In der Gebühr sind Arbeitsessen, Erfrischungsgetränke sowie Seminarunterlagen enthalten.

Veranstaltungsort:
Heidelberg

zur Seminarübersicht

 

 zur Seminarübersicht

Professionelle Budgetplanung und effektives Kostenmanagement im Pharmavertrieb

Seminarinhalt

Betriebswirtschaftliches Rüstzeug
Diskussion relevanter Kostenrechnungssysteme
Definition fixer und variabler Kosten
Einfluss direkter und indirekter Kosten
Gewinn- und Verlust-Darstellungen für den Vertrieb
Wirtschaftlichkeits- und Rentabilitäts- Berechnungen
Projektorientierte Kosten-/Nutzen-Analysen

Operative Herausforderungen
Erstellung nationaler und regionaler Pläne
Quartalsweises und monatliches Monitoring
Kontinuierliche Selbststeuerung durch Kennzahlen
Proaktive Zusammenarbeit mit dem Controlling
Zusammenspiel von Prämien-, Bonus- und Rabatt-Systemen

Spezielle Themenbereiche
Cost-, Profit-, Investment-Center - Strukturen
Pro und Contra zum Key Account Management
Aufgabenspektrum eines K.A.M.
Balanced Scorecard im Vertriebsmanagement
Portfolio-Analysen für die Außendienstführung

Seminarcharakter

Seminarziel:
Das Seminar vermittelt notwendige betriebswirtschaftliche Kenntnisse und deren operative Umsetzung für die Budgetplanung im Vertrieb sowie deren Steuerung und Kontrolle.

Teilnehmerkreis:
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Vertrieb, Verkauf, Außendienst und Marketing der pharmazeutischen Industrie, die für die Business-Planung im Vertrieb national oder regional verantwortlich sind, in Projekt- oder Produktgruppen mitarbeiten bzw. als Fachkräfte Servicefunktionen im Vertrieb/Verkauf wahrnehmen.

Methodik:
Einleitende Darstellungen zu den jeweiligen Themen werden durch Fallstudien, Gruppenarbeiten und Diskussion mit den Teilnehmern vertieft.

Teilnahmegebühr:
€ 1090,-- zuzügl. gesetzlicher USt.
In der Gebühr sind Arbeitsessen, Tagungsgetränke sowie Seminarunterlagen enthalten.

Veranstaltungsort:
      Heidelberg

zur Seminarübersicht

 

Workshop in English

zur Seminarübersicht


Business Presentation Skills

Programme

Preparing the presentation
three questions you must ask yourself
packaging messages for maximum impact
deciding what to show and what to tell

Visualising your ideas
the key elements of good visuals
avoiding  the pitfalls of poor visualisation

Using media correctly
the right medium for the right occasion
notebook and beamer
overhead projector
flip chart
handling media like a professional

Language and style
what is good style?
using rhetorical links to change topics
putting figures into words
describing charts and graphs
spoken English and written English

Delivering the speech
voice, rhythm and posture
two essential techniques for gaining and keeping attention

Question time
the golden rules of dealing with questions
how to appear cool under pressure
handling disturbances to your advantage

About the workshop

Aim of the seminar:
Participants will acquire the presentation skills and English language needed to deliver a convincing presentation in English with composure and confidence.

Target group:
Executive in line or staff positions from Marketing, Sales, Research, Medical, Finance and Personnel who need to speak convincingly to international audiences. The group will be limited to eight participants to ensure a high level of intensity for each participant.

Method:
The focus of this seminar is on action. Each participant will be able to analyse his/her performance in several video-based feedback sessions where attention will be given to content, language, delivery and use of media. All participants will keep their personal video tape of their progress.

Seminar leader:
Terence Maloney BA, MBA
London
Management Training Consultant,
specialising in communication training with worldwide experience in pharmaceutical companies.

Fee:
€ 1090,- plus 16% (Germany) VAT
The fee covers lunch, coffee breaks, refreshments and all materials used in the seminar.

 

zur Seminarübersicht

Workshop in English

zur Seminarübersicht

 

Effective Negotiation

Programme

Preparing: formulating objectives and analysing the other party's interests

Getting started

Separating the four phases of the negotiation

Recognising and reacting appropriately to signals

Asking the right questions

Bargaining techniques: gaining concessions

Making concessions without giving in

Recognising negotiating ploys and countering them

Defusing cultural problems

Closing - satisfaction for both sides

About the workshop

Aim of the seminar:
To practise the strategic and communicative skills needed to negotiate successfully across cultural and national boundaries with the main focus on:
. steering the negotiating process through the use of listening and questioning skills
. adapting behaviour through the various phases of a negotiation
. training bargaining techniques
. countering negotiating tactics and ploys

Target group:
The seminar "Effective negotiation" is designed for all levels of management in line or staff positions whose work includes negotiating in an international context. It is assumed that participants will have a sound basic knowledge of English.

Method:
Each step of the negotiating process will be presented on video, analysed with regard to strategy and language and then practised by the group in role simulations. Participants will receive video-based feedback on their own negotiations.

Seminar leader:
Terence Maloney BA, MBA
London
Management Training Consultant,
specialising in communication training with worldwide experience in pharmaceutical companies.

Fee:
€ 1090,- plus 16% (Germany) VAT
The fee covers lunch, coffee breaks, refreshments and all materials used in the seminar.

 

zur Seminarübersich

Workshop in English

t


Drawing up Plans for Strategy and Marketing

Programme

The aims and scope of plans
. Operational and strategic planning
. Micro-plans and macro-plans
. Regional and national plans

The significance of information used
. Exploiting internal sources of information and secondary data
. Cost and benefits of external information and primary research

A fresh look at marketing plans
. USP and positioning
. Bringing out marketing highlights

Core business elements
. Commercial evaluation
. Showing profit and loss

Drawing up the plan
. Organising the planning process
. The visual layout of planning documents

Communicating the plan
. Putting it all together in a presentable form
. Customer-oriented presentation tailored to the needs of the target audience

Implementing the plan
. Carrying out the planned activities
. Controlling the implementation of activities as an integral part of the plan

About the workshop

Aim of the seminar:
To acquire the know-how to draw up a business plan, taking into account the key strategic and marketing elements and to learn how to sell and implement the plan.

Target group:
The seminar is designed for all levels of staff in marketing, sales, controlling or other specialist departments whose work involves them in the drawing up of strategic plans or marketing plans. It is assumed that participants will have a sound basic knowledge of English.

Method:
Following the presentation of introductory guidelines, the individual topic will be practised in case studies, group work and realistic exercises.

Seminar leader:
Terence Maloney BA, MBA
London
Management Training Consultant,
specialising in communication training with worldwide experience in pharmaceutical companies.

Fee:
€ 1090,- plus 16% (Germany) VAT
The fee covers lunch, coffee breaks, refreshments and all materials used in the seminar.

 

  Fachkolloquium 

" Das Apothekengeschäft"

   ...inside the business...

   Daten, Fakten, Analysen, Trends

Seminarinhalt

Das Handelsunternehmen "Apotheke"
Rechtliche Grundlagen

Organisatorische Besonderheiten

Wirtschaftlichkeits- und Rentabilitäts-Analysen

Versandhandel, Mehrfachbesitz, Wettbewerbsrecht

Unternehmerdenke versus Standesorganisation

 

Struktur und Diversifikation des Produktprogramms
Rx, Semi-OTC, Selbstmedikation

Gesundheitsmittel, Nutrition

Patient Care, Personal Care

Zusammenspiel mit Großhandel und Hersteller
Direkt-, Strecken-, Überweisungsgeschäft
Pricing und Rabattpolitik

Apothekenkooperationen 
MVDA, Commitment(AMAX
)
EMK, VIVESCO
Meine Apotheke, Pharmapharm 
Sympateam, Avie

Die Apotheke im  Wettbewerbsumfeld 
Apotheke - Arzt
Apotheke - Mass-Markt
Apotheke - Publikumswerbung

Trends und Ideen 
Shop in Shop 
Blaue Stunde
 
Stand by - Marketing 
Captive Pricing

Seminarcharakter:

Seminarziel:
Erweiterung und Vertiefung des persönlichen Fachwissens über das Unternehmen "Apotheke" und zum Apothekengeschäft sowie über das Zusammenspiel von Endverbraucher/Apotheke/Großhandel/Hersteller

Teilnehmerkreis:
Damen und Herren aus Pharmaunternehmen, für die das Apothekengeschäft an Bedeutung gewinnt
. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen Marketing, Verkauf, Marktforschung und Unternehmensentwicklung, die den Aufbau und die Weiterentwicklung des Apothekengeschäftes mitverantworten. Manager aus dem Rx-Business, die über den Tageshorizont hinausblicken. 

Methodik:
Die themenorientierte Wissensvermittlung wird ergänzt durch Beispiele aus der Praxis. Eine gemeinsame Diskussion und der Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern sind wesentliche Bestandteile des Workshops.

Seminarleitung: 
Dipl.-Kfm. Gerd Fiethen 

Teilnahmegebühr:
€ 590,-- zuzügl. gesetzlicher USt.
In der Gebühr sind Arbeitsessen, Tagungsgetränke sowie Seminarunterlagen enthalten.

Veranstaltungsort:
 Heidelberg

 

Future F Privatwirtschaftliches Institut für modernes Management GmbH
Kiefernweg 2
69502 Hemsbach
Telefon  06201/75826
Telefax  06201/73550
eMail: Future_F@t-online.de
Geschäftsführer: Dipl.-Kfm. Gerd Fiethen
Amtsgericht Mannheim HRB 1925